Consumer Guide приводит собственные оценки в десяти ключевых категориях: эффективность, расход топлива, удобство при вождении, управляемость, приборы и материал, пространство для водителя, пространство для пассажиров, грузоподъемность и стоимость страховки. Эти оценки позволяют сравнить данное транспортное средство со всеми другими, однако не с автомобилями внутри конкретного класса. В данной таблице «1» является низшей оценкой, «10» – высшей. Додж «Дюранго» 1998 – 2003: надежность Проблемы Автомобильный отдел компании Consumer Guide учитывает все собранные бюллетени, а также опрашивает механиков, чтобы выяснить часто встречающиеся недостатки в определенном транспортном средстве. В некоторых случаях корпорация опирается на решения, предлагаемые самим производителем. Однако в большинстве случаев эксперты корпорации публикуют свое собственное мнение. Система кондиционирования: со временем данная система становится менее эффективной, требуется замена испарителя (1998-99 гг.). Пропуски зажигания: если провода свечей зажигания перепутаны двигатель начинает издавать щелкающие звуки, в цилиндрах могут появиться пропуски зажигания, а сам двигатель - троить (иногда создается иллюзия, что проблемы возникли в трансмиссии) при скорости в 45 м/ч (70 км/ч) (1998-99 гг.). Дистанционное управление центральным замком: данная система может перестать функционировать из-за проблем с герметичностью передатчика (1999 г.). Шум из рулевой колонки: рулевая колонка может издавать хлопающие звуки и активном маневрировании в узком пространство (например, при парковке автомобиля) (1998-00 гг.). Шум элементов подвески: передние шаровые шарниры изнашиваются раньше срока, что может привести к замене нижнего рычага. В качестве решения данной проблемы предлагается шарнир с автономной смазкой (1999-03). Шум элементов подвески: ритмичный скрипящий звук может появиться в передней части автомобиля с приводом 4х2, причиной которого часто является деформация ступицы (обычно после любых работ, проводимых с тормозной системой)